跟着城市化进度加速，城市管制领域信探问题日益复杂，触及占谈策画、违建打消、杂音扰民等民生诉求各方面。濉溪县城管局以党建为引颈，立异构建“党建+信访”责任体系高跟玉足，兑现信访总量着落、宇宙舒心度升迁的“双策动”。
濉溪县城管局坚抓“宇宙利益无小事”，竖立“指点包案+周月调换”双轨制，精确化解初信初访与积案辛勤。党构成员牵头包调治心案件，实行“一东谈主一案一专班”轨制。通过印迹核实、诉求分析、分步施策，推动15项疑难问题高效化解。坚抓“周调换、月鼓励”，对复杂案件进行“集体诊断”，积案办结率100%。组建党员前锋队，对城市管制重心领域开展“拉网式”风险隐患排查，23起可能激勉信访的矛盾化解在萌芽情景。
打造“一杯茶磨灭室”，构建民气纾解通谈。县城管局立异引入“一杯茶”磨灭责任法，遴聘县法院退休法官担任磨灭认真东谈主，配备磨灭员4名，打造“专科磨灭+柔性疏通”双效平台，引申“法理讲透、事理说透、利益算清”磨灭三步法，运动宇宙诉求抒发渠谈。竖立与公检法司等部门的联动机制，变成“小事不出磨灭室、大事联动全贬责”的责任面孔。
下千里社区治理一线，兑现问题快处快结。县城管局引申“开门接访、带案下访、主动约访、全员接访”四维联动，开荒“城管法令相干台”，靠近面倾听宇宙诉求。针对肖似投诉的重难点问题，由包案指点带队上门走访，噪声耻辱治理奏凯权贵，投诉量着落40%。依托“城管靠近面”行径，开展“党员进社区亮身份”行径，党员志愿者第一期间相聚上报宇宙诉求，推动城市治理与社区治理深度和会，宇宙参与度升迁35%。
久了部门联动机制，集成破解信访辛勤。濉溪县以数字化矫正为引擎，构建“灵巧城管”平台，整合多部门资源，打造信访治理闭环。以数字化矫正为牵引，整合12345热线、县长信箱等平台，灵巧城管、安徽省救急管制平台等事项办理，兑现诉求“一口受理、一呼即应”，办结率升迁50%。通过信息分享平台，兑现各部门信访信息的及时互通和分享交换，提高协同办理信访事项的效果。通过大数据研判前置化解风险，互助贬责纠纷62件。竖立“接诉即办、办后回拜、追踪问效、工作到底”的闭环机制，兑现从“治已病”到“防未病”的转动，架稳“连心桥”，织密“工作网”，让城市管制既有劲度更有温度，为县域高质料发展营造谐和踏实的社会环境。
肖干 李春季